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眾安康集團(tuán)助理總裁趙向標(biāo)受邀參加中物研協(xié)線上論壇
【摘要】: 眾安康集團(tuán)助理總裁趙向標(biāo)受邀參加中物研協(xié)線上論壇?5月8日(周五)下午14:00,由中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)指導(dǎo),中物研協(xié)聯(lián)合樂居財(cái)經(jīng)、克而瑞物管、克而瑞證券等專業(yè)媒體及機(jī)構(gòu),以“能力建設(shè)奮進(jìn)未來——醫(yī)院物業(yè)管理標(biāo)桿分享與戰(zhàn)略前瞻”為主題舉辦線上直播分享會(huì)。
眾安康集團(tuán)助理總裁趙向標(biāo)受邀參加中物研協(xié)線上論壇
5月8日(周五)下午14:00,由中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)指導(dǎo),中物研協(xié)聯(lián)合樂居財(cái)經(jīng)、克而瑞物管、克而瑞證券等專業(yè)媒體及機(jī)構(gòu),以“能力建設(shè)奮進(jìn)未來——醫(yī)院物業(yè)管理標(biāo)桿分享與戰(zhàn)略前瞻”為主題舉辦線上直播分享會(huì)。
會(huì)議邀請(qǐng)了【眾安康后勤集團(tuán)有限公司】在內(nèi)的醫(yī)院細(xì)分業(yè)態(tài)的標(biāo)桿物企高管,對(duì)醫(yī)院物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)前景進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和探討,展現(xiàn)醫(yī)院細(xì)分業(yè)態(tài)先進(jìn)物業(yè)管理水平及經(jīng)營理念、樹立領(lǐng)域標(biāo)桿學(xué)習(xí)對(duì)象、為廣大中小物業(yè)能力提升賦能。
集團(tuán)助理總裁趙向標(biāo)參加了本次論壇,趙總對(duì)醫(yī)院物業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行了宏觀的評(píng)價(jià),并闡述了疫情后醫(yī)院物業(yè)管理急需解決的幾個(gè)問題。
趙總認(rèn)為:在此次疫情中,物業(yè)服務(wù)企業(yè)除了承受行業(yè)內(nèi)最高的專業(yè)要求,也承受著企業(yè)與個(gè)人的雙重壓力。企業(yè)方面,面臨經(jīng)營和品牌的壓力;個(gè)人方面,則面臨著感染壓力、工作壓力、社會(huì)與家庭的壓力,以及情緒壓力。后疫情時(shí)代,醫(yī)院物業(yè)要進(jìn)一步發(fā)展,需要解決六個(gè)方面的問題:
一、社會(huì)對(duì)醫(yī)院后勤管理行業(yè)屬性,價(jià)值和重要性認(rèn)識(shí)不足。市場(chǎng)化發(fā)育不完善,不夠成熟。
二、有限成本供應(yīng)及考評(píng)方式局限、使得行業(yè)整體看高高度密集度粗放發(fā)展明顯,現(xiàn)代化、智能化水平有待提高。
三、行業(yè)服務(wù)內(nèi)容由狹隘而日漸豐富,日益突破傳統(tǒng)界限。但行業(yè)對(duì)醫(yī)院物業(yè)服務(wù)內(nèi)容缺乏深度認(rèn)知與歸類。
四、專業(yè)人才稀缺,行業(yè)和社會(huì)公共培訓(xùn)不足,迫使企業(yè)發(fā)育內(nèi)部培訓(xùn)倉促應(yīng)對(duì)。
五、醫(yī)院物業(yè)服務(wù)缺乏全國性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),且現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)與甲方貫通性不足。
六、對(duì)行業(yè)特有的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備不足,應(yīng)急處置能力有待提升。
對(duì)此,趙總提出了七點(diǎn)建議:
第一,規(guī)范醫(yī)院后勤服務(wù)管理企業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,保證服務(wù)企業(yè)的專業(yè)性。
第二 ,制定醫(yī)院后勤服務(wù)管理的招投標(biāo)模式、收費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)合同。
第三,制定并推進(jìn)實(shí)施醫(yī)院后勤服務(wù)管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平。
第四,提升行業(yè)價(jià)值認(rèn)知,加大管理成本供應(yīng),優(yōu)化考評(píng)機(jī)制,推動(dòng)行業(yè)現(xiàn)代化、智能化水平提升。
第五,建立適度的 基金和物資應(yīng)急儲(chǔ)備,完善醫(yī)院特有的應(yīng)急事件應(yīng)對(duì)機(jī)制,提高應(yīng)急處理水平。
第六,優(yōu)化行業(yè)職業(yè)技術(shù)訓(xùn)練機(jī)制和專業(yè)人才認(rèn)證機(jī)制,保證管理服務(wù)人員的 專業(yè)化。
第七,發(fā)揮品牌企業(yè)的引領(lǐng)作用,加強(qiáng)行業(yè)聯(lián)動(dòng),優(yōu)化行業(yè)生態(tài)!
據(jù)悉,新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來,趙總所在的研究所團(tuán)隊(duì)從春節(jié)假期開始就積極投身到防疫工作中,他們通過精心組織和研究,認(rèn)真梳理并總結(jié)全集團(tuán)抗擊疫情的好經(jīng)驗(yàn)、好方法和好成效,制作防疫專題宣傳文稿,在集團(tuán)官網(wǎng)和微信公眾號(hào)開展防疫宣傳,其中多篇文稿還被中國物業(yè)協(xié)會(huì)、住宅與房地產(chǎn)雜志社、深圳物業(yè)協(xié)會(huì)選用和轉(zhuǎn)載,為集團(tuán)防疫抗疫工作提供了理論支持,取得了一定的成效。
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